🗑️ طلب حذف الحساب والبيانات

IPTV Ai Player — com.streambox.app

ما البيانات التي ستُحذف؟

IPTV Ai Player لا يستخدم نظام تسجيل — لا يوجد "حساب" تقليدي. لكن عند الطلب، تُحذف البيانات التالية:

• نسخة Firebase السحابية — قوائم وإعدادات متزامنة بين الأجهزة
• بيانات تحليلية مجهولة — أحداث استخدام يجمعها Firebase Analytics (playlist_added وfirst_playback إلخ)
• سجلات الأعطال — تقارير أخطاء التطبيق
• Firebase Installation ID — معرّف مجهول مخصص لجهازك

خيارات الحذف

1. من داخل التطبيق (طريقة سريعة)

يمكنك حذف بياناتك من داخل التطبيق:

• افتح التطبيق → شاشة الإعدادات
• اضغط "حذف النسخة السحابية"
• إلغاء تثبيت التطبيق → البيانات المحلية (قوائم، إعدادات) تُحذف تلقائيًا

2. عبر هذا النموذج (طريقة الويب)

املأ النموذج أدناه وسيتم حذف جميع بيانات Firebase يدويًا:

بديل: بريد إلكتروني مباشر

إذا لم ترغب في استخدام النموذج، يمكنك مراسلة yunusemrebalalan@gmail.com مباشرة. يرجى تضمين:

• عنوان بريدك (لمطابقة الهوية)
• طراز جهازك (إن وُجد)
• عنوان الرسالة: "طلب حذف بيانات"

المدة والرد

• تُعالج الطلبات خلال 7 أيام عمل كحد أقصى
• يُرسل تأكيد عبر البريد عند اكتمال العملية
• البيانات المحذوفة لا يمكن استعادتها
• قد تُحفظ بعض السجلات لمدة 30 يومًا لأسباب قانونية (GDPR مادة 17)

سياسة الخصوصية

للاطلاع على تفاصيل معالجة البيانات، راجع صفحة سياسة الخصوصية .