🗑️ طلب حذف الحساب والبيانات
IPTV Ai Player — com.streambox.app
ما البيانات التي ستُحذف؟
IPTV Ai Player لا يستخدم نظام تسجيل — لا يوجد "حساب" تقليدي. لكن عند الطلب، تُحذف البيانات التالية:
- نسخة Firebase السحابية — قوائم وإعدادات متزامنة بين الأجهزة
- بيانات تحليلية مجهولة — أحداث استخدام يجمعها Firebase Analytics (playlist_added وfirst_playback إلخ)
- سجلات الأعطال — تقارير أخطاء التطبيق
- Firebase Installation ID — معرّف مجهول مخصص لجهازك
ملاحظة: IPTV Ai Player لا يجمع بيانات شخصية (اسم، بريد، هاتف). تُحفظ فقط بيانات تقنية مجهولة.
خيارات الحذف
1. من داخل التطبيق (طريقة سريعة)
يمكنك حذف بياناتك من داخل التطبيق:
- افتح التطبيق → شاشة الإعدادات
- اضغط "حذف النسخة السحابية"
- إلغاء تثبيت التطبيق → البيانات المحلية (قوائم، إعدادات) تُحذف تلقائيًا
2. عبر هذا النموذج (طريقة الويب)
املأ النموذج أدناه وسيتم حذف جميع بيانات Firebase يدويًا:
⚠️ تنبيه: الحذف لا يمكن التراجع عنه. الاستعادة غير ممكنة بعد التأكيد.
بديل: بريد إلكتروني مباشر
إذا لم ترغب في استخدام النموذج، يمكنك مراسلة yunusemrebalalan@gmail.com مباشرة. يرجى تضمين:
- عنوان بريدك (لمطابقة الهوية)
- طراز جهازك (إن وُجد)
- عنوان الرسالة: "طلب حذف بيانات"
المدة والرد
- تُعالج الطلبات خلال 7 أيام عمل كحد أقصى
- يُرسل تأكيد عبر البريد عند اكتمال العملية
- البيانات المحذوفة لا يمكن استعادتها
- قد تُحفظ بعض السجلات لمدة 30 يومًا لأسباب قانونية (GDPR مادة 17)
سياسة الخصوصية
للاطلاع على تفاصيل معالجة البيانات، راجع صفحة سياسة الخصوصية .